Le respect de la vie privée est un droit fondamental et c’est l’une des valeurs essentielles de Homers.fr. Votre vie privée occupe une part importante de nos responsabilités et de nos engagements, et vous devez être en mesure de nous transmettre vos documents et informations en toute confiance.
Dans le cadre de l’utilisation du service, Homers.fr collecte :
*Ces données sont indispensables pour utiliser le service Homers.fr.
Pour accéder au service :
Homers.fr utilise vos données d’identification pour vous permettre de vous connecter à Homers.fr, de suivre le déroulement de la mission de recherche, ainsi que de gérer vos paramètres et préférences de recherche.
Pour payer votre service :
Homers.fr utilise vos données financières pour traiter vos paiements. Nous travaillons avec un fournisseur de paiement externe (Stripe) et ne stockons donc pas les détails de votre mode de paiement.
Par ailleurs vos données de facturation nous permettent également de créer les factures associées à nos échanges commerciaux.
Pour analyser et mesurer les audiences :
Homers.fr utilise vos données d’activité pour mesurer son audience, analyser la façon dont notre service est utilisé, surveiller et améliorer de manière globale ses performances, sa convivialité et son interface, et développer de nouvelles fonctionnalités.Vous pouvez consentir ou vous opposer à une telle utilisation dans vos paramètres de cookies.
Pour communiquer :
Homers.fr utilise vos données pour vous envoyer les informations importantes concernant votre compte (création de compte, paiement, avancement de la mission) mais également pour envoyer des e-mails de communication concernant le service.
Pour vous accompagner :
Homers.fr utilise vos données lorsque vous adressez des demandes à notre service client ou lorsque vous souhaitez exercer les droits que vous détenez sur vos données personnelles.
Où sont vos données ? Chez nous, et nous seul ! Il est rare que l'on apprécie que notre email soit vendu à d'autres enseignes ; rassurez-vous, ce n'est pas la politique de la maison. Vos données ne sont destinées qu'à Homers.fr.
Vos données ne sont et ne seront jamais vendues ou utilisées à des fins marketings par des services tiers (hors réseau Google — voir raisons ci-dessous) ou d'autres entreprises (hors cadre de notre activité et du fonctionnement de notre service).
Vos données sont envoyées de manière anonymes (via une clé de hashage SHA-264) aux serveurs de Google, pour suivre leurs conversions via les publicités diffusées sur leur réseaux (Googles Search, Youtube etc.). Elles ne sont pas partagées avec d'autres prestatires exterieurs.
Google Advertising
Nous l'utilisons pour mesurer la performance de nos campagnes Google Advertising.
Google Analytics
Nous l'utilisons à des fins d'amélioration, pour comprendre où et pourquoi les visiteurs rencontrent des problèmes.
Dans le cadre de notre mission, nous travaillons avec des partenaires pour vous aider à trouver un logement adapté à vos besoins. Ces partenaires sont sélectionnés avec soin et sont soumis à des contrats stricts pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.
En parallèle des partenaires "indispensables" à la poursuite de la missions, nous mettons à votre disposition une série de partenaires susceptibles de vous aider dans vos démarches. Tous ces services complémentaires sont facultatifs, et désactivables à tout moment depuis le tableau de bord candidat et la page "/bons-plans". En acceptant un de ces "bon plans", des notifications vous seront envoyées aux moments opportuns pendant la mission pour vous proposer leur service et/ou vous mettre en relation ; nous ne transmettons pas vos coordonnées directement à ces partenaires.
Aujourd'hui, nos partenaires commerciaux sont :
Nous avons également des partenaires commerciaux qui proposent nos services à leurs utilisateurs. C'est par exemple le cas de Jinka, Abriculteurs et d'autres. Nous ne recevons de leur part que les informations utilies à l'exercice de notre service.
Nous avons conscience que nous vous demandons beaucoup d'informations lors de votre inscription ; ce sont des informations nécessaires au traitement de votre dossier ainsi que des informations/documents demandés par les agences locatives pour consolider votre dossier locatif.
Nous n'avons pas plus de données que celles que vous renseignez sur le site. Nous n'enregistrons pas vos faits et gestes sur le site - hormis via les analytiques, qui sont anonymisées (nous ne savons pas qui fait quoi sur le site en gros). Et concernant vos documents, nous ne faisons que les stocker sur nos serveurs sécurisés (voir plus bas), et nous ne traitons ni ne récupérons aucune info d'aucune manière. Si vous supprimer un document, il disparaîtra à jamais de nos serveurs.
Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif ; dès que vous souhaitez le supprimer, nous appliquons un délai de 90 jours.
Si après avoir supprimé votre compte vous souhaitez faire appel à nos service à nouveau, vous recommencerez à zéro, et nous n'aurons aucun historique de vous.
Homers.fr a instauré des mesures de protection techniques et organisationnelles visant à sécuriser vos données contre la perte, la destruction, la modification, ainsi que tout accès, usage, ou divulgation non autorisé.
Ces données ne sont accessibles qu'aux membres du personnel autorisés et, selon leur degré de sensibilité, sont cryptées et/ou anonymisées.
Homers.fr s'efforce à préserver la confidentialité, l'intégrité, et la disponibilité de vos données, en prenant en compte les risques potentiels associés à une éventuelle fuite de données. Nous déployons tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles, en les stockant dans des systèmes informatiques présentant un niveau de sécurité approprié, dont l'accès est protégé, restreint, et enregistré.